Política de Privacidad

Fecha de Entrada en Vigor: Noviembre 03, 2026

Bienvenido a Dentooz (https://dentooz.com). Al utilizar nuestro sitio web y servicios, acepta cumplir con la siguiente política de privacidad.

1. Resumen

Dentooz es una plataforma de gestión de prácticas dentales y reservas en línea diseñada para profesionales dentales y pacientes. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales con cuidado y transparencia.

2. Información que Recopilamos

Datos Personales: Recopilamos información como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono e información médica cuando te registras para una cuenta, reservas una cita o utilizas nuestros servicios. Estos datos se utilizan para gestionar tu cuenta, programar citas, comunicarnos contigo y proporcionar acceso a nuestros servicios.

Datos No Personales: Recopilamos cookies, direcciones IP y análisis de uso a través de nuestra plataforma para rastrear el uso del sitio web, mejorar nuestros servicios y proporcionar análisis a las prácticas dentales.

3. Uso de la Información

Datos Personales: Tu información personal se utiliza para la gestión de cuentas, programación de citas, comunicaciones relacionadas con el servicio y proporcionar acceso a nuestra plataforma. La información médica se utiliza únicamente con el propósito de facilitar las citas dentales y se comparte solo con la práctica dental correspondiente.

Datos No Personales: Las cookies y las direcciones IP se utilizan para analizar el tráfico del sitio web, rastrear el comportamiento de los visitantes, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar información comercial a las prácticas dentales que utilizan nuestra plataforma.

4. Compartición de Datos

No vendemos, intercambiamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de SMS para recordatorios de citas), cumplir con obligaciones legales o con tu consentimiento explícito. La información médica se comparte solo con la práctica dental con la que reservas citas.

5. Cookies

Utilizamos cookies para rastrear el uso del sitio web y mejorar tu experiencia. Estas cookies recopilan datos no personales, como la actividad de los visitantes, para análisis. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero hacerlo puede limitar tu acceso a ciertas funciones.

6. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales, incluida la información médica, contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro.

7. Derechos del Usuario

Puedes solicitar acceder, modificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento contactándonos. Además, puedes dejar de utilizar nuestros servicios para evitar la recopilación de datos adicionales. Para información médica, por favor contacta directamente a la práctica dental.

8. Retención de Datos

Retenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Los registros médicos pueden ser retenidos por más tiempo según lo exijan las regulaciones de salud. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de un plazo razonable, excepto donde la retención sea requerida por ley.

9. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Se te notificará sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o a través de nuestra plataforma.

10. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de protección de datos aplicables, incluido el GDPR para usuarios en la Unión Europea.

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